Студентам на заметку
В наших клиниках можно пройти практику студентам высших учебных заведений. 
Более подробную информацию можно узнать по номеру:
+375 29 670-31-98

Специалист по работе с клиентами

Условия: оформление по контракту, гарантии в соответствии с ТК РБ.

График работы: сменный. 

Место работы: г. Минск, ул. Тимирязева, 46 / ул. Филимонова, 25Г (ветеринарные клиники).

Обязанности: 

1. Работа с сайтом, специальной компьютерной программой по облуживанию клиентов (частичное администрирование, наполнение необходимой информацией, облуживание клиентов), системой «электронная очередь».

2. Работа с клиентами (совместно с администратором):

- обеспечение, распределение и контроль очередности приема;

- консультации по оказываемым услугам (реализуемым товарам) по телефону и при личном обращении;

- оформление и контроль исполнения договоров на оказание ветеринарных услуг;

- оформление и ведение учетной документации (различные журналы учета и пр.);

- расчет, прием денежных средств (работа с КСА, терминалом);

- прием и регистрация обращений, предотвращение конфликтных ситуаций.

3. Работа с ТМЦ (ветеринарные препараты, расходные материалы, канцтовары, и пр.): заказ, прием, распределение по складам/между клиниками, контроль хранения, выдача, контроль наличия, пересчеты.

4. Контроль за наличием всего необходимого, чистотой, порядком, актуальностью рекламы и информационных объявлений и пр. в клинике.

5. Прием/передача/отправка документации.

6. Контроль за работой администраторов, обслуживающего персонала.

7. Выполнение разовых поручений администрации.

Требования к кандидату:

·       желание учиться и обучаемость, самостоятельность, коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, приветствуется опыт работы, знание английского языка;

·         образование высшее (оконченное);

·         уверенный пользователь ПК.

Просьба, резюме отправлять на указанный электронный адрес или заполнить анкету на сайте.

Контактное лицо: Зоя Викторовна

Отправить резюме по электронной почте: antistress-vet@mail.ru